Анонімність
Усі посилки ми відправляємо в нейтральному пакуванні. У графі «Опис товару» ми завжди пишемо Подарунок/Косметика. У графі «Від кого» ми НЕ зазначаємо назву магазину, лише ПІБ відправника.
Підтвердження замовлення
Консультант LoveBox зв'яжеться зручним для вас способом, щоб підтвердити замовлення або уточнити деталі замовлення за потреби.
Безкоштовна доставка до відділення «Нової Пошти»
Ми безкоштовно доставимо ваше замовлення до відділення «Нової Пошти» по Україні, якщо його вартість перевищує 2000 грн.
Доставка до відділення «Нової Пошти» – це максимально зручний спосіб, щоб ви могли забрати посилку в зручний для вас час. Стандартний термін доставки – 1-2 робочі дні для Києва, 1-3 робочі дні – для України.
Зверніть увагу: замовлення, оформлені та оплачені після 16:00, надсилаються наступного дня.
Доставка кур'єром
По Україні можлива доставка кур'єром згідно з тарифами «Нової Пошти», при цьому вартість доставки одержувач оплачує під час отримання або в мобільному додатку.
Умови оплати
Ви можете сплатити замовлення LoveBox зручним для вас способом:
карткою на сайті через сервіс LiqPay (без комісії для покупця) або готівкою під час отримання у відділенні «Нової Пошти» (післяплата з комісією).
Комісія служби доставки за післяплату
Якщо ви обираєте післяплату під час отримання товару, ви оплачуєте комісію «Нової Пошти» за грошовий переказ: 2% від суми товару + 20 грн.